{"id":858,"date":"2005-12-26T21:28:37","date_gmt":"2005-12-26T19:28:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/?p=858"},"modified":"2005-12-26T21:34:33","modified_gmt":"2005-12-26T19:34:33","slug":"como-nos-enganan-as-companias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/2005\/12\/26\/como-nos-enganan-as-companias\/","title":{"rendered":"Como nos enganan as compa\u00f1\u00edas"},"content":{"rendered":"

A mi\u00f1a operadora de telecomunicaci\u00f3ns. <\/p>\n

-Quero facer un traslado da mi\u00f1a li\u00f1a de tel\u00e9fono e do meu ADSL.
\n-De acordo, Sr. Gago. Son 48 euros.
\n-\u00bfComo? \u00bfCanto me cobran?
\n-48 euros, Sr. Gago.
\n-Mire, \u00e9 imposible, non ten ning\u00fan sentido. Porque se eu dou de baixa a mi\u00f1a li\u00f1a e contrato con outra compa\u00f1\u00eda, s\u00e1eme de balde, pago a metade ata febreiro e danme por pouco m\u00e1is un router wi-fi.
\n-Espere, que lle paso co departamento comercial. <\/em><\/p>\n

Turur\u00fa turur\u00fa.<\/em><\/p>\n

O comercial v\u00f3lveme preguntar. Eu d\u00edgolle que nin de cachondeo pago 48 euros polo traslado de li\u00f1a, co mesmo n\u00famero, na mesma cidade. Aos poucos:<\/p>\n

-Est\u00e1 ben, Sr. Gago. Non lle cobraremos nada. <\/em><\/p>\n

A mi\u00f1a compa\u00f1\u00eda de seguros do coche:<\/p>\n

-Mire, vostedes ac\u00e1banme de cargar 675 euros dun primeiro prazo do seguro do mes que v\u00e9n.
\n-Si, Sr. Gago. Como vostede non chamou para indicar o contrario, procedimos a renovar automaticamente a s\u00faa p\u00f3liza.
\n-Perdoe, pero o ano pasado cham\u00e1ronme para que dese a confirmaci\u00f3n da renovaci\u00f3n do seguro. Este ano non o fixeron, e non me informaron da variaci\u00f3n do prezo ou de se desexaba facer un cambio no seguro.
\n-\u00bfDesexa facer un cambio na p\u00f3liza?
\n-Si, quero po\u00f1ela a terceiros.
\n-Est\u00e1 ben, Sr. Gago, son 1.200 euros.
\n-\u00a1\u00a1Comooorll????
\n-1.200 euros.
\n-Est\u00e1 segura do que di. Iso \u00e9 unha barbaridade.
\n-Pois si, se\u00f1or Gago.
\n-Disculpe, pero \u00e9 que nesta outra compa\u00f1\u00eda c\u00f3branme 600 euros de p\u00f3liza polo mesmo.
\n-Estas son as nosas condici\u00f3ns. <\/em><\/p>\n

Pola ma\u00f1\u00e1 devolvo o recibo no banco. Esta mesma tarde chama a compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

-Sr. Gago, parece que non est\u00e1 vostede satisfeito coas condici\u00f3ns econ\u00f3micas da p\u00f3liza.
\n-Efectivamente.
\n-\u00bfP\u00f3deme concretar cal \u00e9 a oferta que ten da outra compa\u00f1\u00eda?
\n-670 euros.
\n-Queremos mellorarlla, Sr. Gago. Un momento, por favor…<\/em><\/p>\n

Tururu turur\u00fauuu.<\/p>\n

-\u00bfSr. Gago?
\n-Si, d\u00edgame.
\n-Ofrec\u00e9moslle a mesma p\u00f3liza por un prezo similar, 670 euros.
\n-Ao mesmo prezo?
\n-Queremos que se quede como cliente, Sr. Gago.
\n-\u00bfE pode dicirme por que antes quer\u00edan facerme pagar O DOBLE polo mesmo servizo?\u00bfEst\u00e1banme enganando?
\n-….<\/em><\/p>\n

As compa\u00f1\u00edas de servizos entraron nunha escalada de competencia na que o consumidor debe estar moi atento. Podes estar a pagar m\u00e1is do doble do prezo razo\u00e1bel do servizo. E mesmo moitas empregan os descontos salvaxes como unha t\u00e9cnica de m\u00e1rketing, como unha especie de gratificaci\u00f3n para facerte sentir unha sensaci\u00f3n de victoria que bascule a t\u00faa decisi\u00f3n cara a s\u00faa beira. Nada parece ter o valor real na econom\u00eda virtual e de cr\u00e9dito deste principio de s\u00e9culo. Ofertas e demandas, marxes de beneficios, basculan en funci\u00f3n de negociaci\u00f3ns nada est\u00e1beis que poden levar a descensos de prezos de m\u00e1is do 60% naqueles consumidores dispostos a ofrecer unha cara agresiva. \u00bfCara onde nos levar\u00e1 isto?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A mi\u00f1a operadora de telecomunicaci\u00f3ns. -Quero facer un traslado da mi\u00f1a li\u00f1a de tel\u00e9fono e…<\/p>\n

Ler a historiaComo nos enganan as compa\u00f1\u00edas<\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-858","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-diario","excerpt","zoom","full-without-featured","even","excerpt-0"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=858"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/858\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=858"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=858"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manuelgago.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}