A visión de Apple

A pouco que un pense nas razóns do éxito do iPod e o iTunes, os dous produtos estrela de Apple, non é difícil comprender as causas. Pero sorprende a claridade con que tamén o expresan os propios diretivos da compañía. Eis José María Castellanos, nunha entrevista de El País:

P. Pero, ¿por qué hay gente que opta por pagar su música en sitios como iTunes cuando puede descargársela gratuitamente?

R. Más allá de condicionantes éticos, porque una cosa es ilegal y la otra no, el gran reto al que se enfrentaba la industria de la música digital era dar con un sistema por el que comprar canciones fuera más sencillo que robarlas. Y hay mucha gente que se descargaba música a través de las redes [de intercambio] P2P, no por ahorrarse un dinero, sino porque quería comprar canciones de una en una, o a la dos de la mañana, y no tenía alternativas. Eso es lo que iTunes pone encima de la mesa, y demuestra que si a la gente le das la oportunidad, compra. Y quizá hemos sido capaces de acertar con la fórmula.

P. ¿Y la fórmula es?

R. Fuimos capaces de ofrecer todas las piezas del engranaje. Una era, por supuesto, el software, que es lo más importante en esta nueva era de la vida digital; es lo que da vida a los dispositivos. Tenemos el hardware, con el iPod, que es también un producto muy innovador y con el que el usuario se identifica mucho, pero además tenemos los contenidos, con la iTunes Music Store. Somos los únicos que hemos sido capaces de poner encima de la mesa esa ecuación que suma el hardware, el software y los contenidos, y de una manera integrada y pensada por el usuario final.